实盘股票配资哪个好 金融暖心 服务为民 中华财险 以消费者权益保护助推金融高质量发展

金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分，其在经济社会发展中具有重要作用，金融服务更是直接关乎民生福祉，其温度与质量切实影响着人民群众的获得感与幸福感。2022年，原中国银行保险监督管理委员会印发《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，为银行业保险业切实保护消费者合法权益,促进行业高质量健康发展指明了方向。金融机构只有将消费者权益保护置于核心位置，金融服务才会有坚实基础和内在动力，才能真正彰显其社会价值和发展韧性。

成立三十九年以来，中华财险以“中华”之名行守护之责，将消费者权益保护融入企业发展的基因，用一系列创新实践与温暖行动，诠释着国有金融企业的使命担当，绘就着为广大人民群众提供高质量金融服务的人文图景。

以初心为笔，描绘金融服务新画卷

中央金融工作会议强调，要深刻把握金融工作的政治性、人民性。中华财险严格贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议决策部署，始终牢记“服务国家、服务‘三农’、服务民生，为人民群众提供保险保障”的企业使命，以消费者需求为导向，以消费者权益保护为根本，通过实际行动构筑起全方位、多层次的消费者权益保护体系，体现着金融国企对人民立场的坚守。

近年来，中华财险将消费者权益保护融入企业文化建设与业务发展全过程。从理念培育到制度设计，从流程再造到行为规范，系统构建起涵盖售前、售中、售后全链条的消费者权益保护闭环。通过优化投诉处理机制，建立快速响应通道等举措，确保每一位消费者的声音都能被倾听、每一个诉求都能得到回应。

今年“3·15”期间，中华财险积极响应国家金融监督管理总局号召，秉承“金融为民”理念，组织全国各级分支机构开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。精心策划开展“五进入”、“消保县域行”等系列活动。金融知识普及的足迹，不仅遍布城市社区、商业中心、校园课堂、企业车间，更延伸至田间地头、乡村院落，特别是那些地处偏远的革命老区、少数民族地区，让金融服务的阳光照耀到最需要的角落。

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